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Symptom
Sie möchten E-Mail-Adressen und Postfächer für eine Subdomain erstellen, aber in der E-Mail-Konfiguration wird die Subdomain nicht zur Auswahl angeboten.
Ursache
Die Subdomain wurde mit dem Schalter „Subdomain hinzufügen“ erstellt. Dabei wird sie als echte Subdomain erzeugt, die im Webserver eine separate Website liefert, aber ansonsten keine Domainfunktionen übernimmt.
Lösung
1) Entfernen Sie die Subdomain mit dem „Entfernen“ Icon auf dem „Websites & Domains“ Tab der Subdomain.
2) Erstellen Sie die Subdomain neu, aber nicht mit dem „Subdomain hinzufügen“-Schalter, sondern mit dem „Domain hinzufügen“-Schalter. Hier müssen Sie die gesamte Domain als Domainnamen angeben, also einschließlich Subdomain- und Hauptdomain-Teil.
Die Webspace-Steuerzentrale wird die Subdomain dadurch genauso behandeln wie eine Hauptdomain und alle Funktionen bereitstellen, die auch Hauptdomains haben. Sie können nun auch E-Mail-Adressen und Postfächer dafür einrichten.
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