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Lösung
Bitpalast® sichert täglich alle Ihre Dateien, E-Mails, Datenbanken und Einstellungen. Darüber hinaus können Sie in Ihrer Kunden-Steuerzentrale selbst geplante, selbsttätige Backups erstellen oder Snapshot-Sicherungen Ihres Kundenkontos anfertigen. Wir empfehlen, Datensicherungen nicht im Kundenkonto auf dem gleichen Server aufzubewahren, sondern auf einem externen FTP-Speicherplatz (auf einem anderen Server).
Es ist wichtig, dass Sie stets eine Kopie Ihrer eigenen Daten bei sich aufbewahren. Verlassen Sie sich nie auf eine Datensicherung, die nur auf Ihrem eigenen Server oder durch uns im Rechenzentrum stattfindet. Sie sind für Ihre Daten allein selbst verantwortlich. Auch laut Vertrag und AGB.
So können Sie eine einzelne Datensicherung anfertigen:
1. Loggen Sie sich in die Kunden-Steuerzentrale Ihres Webspaces ein.
2. Klicken Sie auf den Tab „Konto“.
3. Klicken Sie auf den Schalter „Websites sichern“.
Sie sind nun im Backup-Manager und können dort zahlreiche Einstellungen vornehmen. Zum Beispiel können Sie mit dem Icon „Einstellungen zum FTP-Speicher“ einen externen Backup-Speicherplatz konfigurieren, in den Datensicherungen Ihres Webspaces hochgeladen werden sollen. Mit dem Icon „Planen“ können Sie automatisch zeitgesteuerte Backups planen.
4. Wenn Sie bereit sind für ein Backup, klicken Sie auf „Backup erstellen“. Wählen Sie aus, was gesichert werden soll und wohin gesichert werden soll. Klicken Sie auf „OK“, wenn die Sicherung gestartet werden soll. Je nach Menge der zu sichernden Daten kann ein Backup lange Zeit brauchen. Sie können derweil mit Ihrem Webspace weiterarbeiten, auch E-Mails senden und empfangen.
Übersicht häufig gestellter Fragen
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